Politique de confidentialité
Données collectées
Pour traiter votre commande, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale (facturation et livraison). Pour le paiement, vos coordonnées bancaires sont transmises directement à Stripe — nous n’y avons jamais accès.
Finalités
- Traitement et expédition de votre commande
- Suivi logistique (transporteur palette)
- Service après-vente
- Obligations légales et comptables
Durée de conservation
Données de commande : 5 ans à compter de la date de commande (obligation comptable). Email pour newsletter : tant que vous restez abonné.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer, contactez-nous à contact@le-chateau-gonflable.fr.
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session de panier, préférence d’affichage). Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de tracking tiers.
Sous-traitants
- Stripe — traitement des paiements (carte bancaire, 3D Secure).
- Vercel — hébergement du site.
- Transporteur palette — livraison physique.